Conditions générales d’utilisation de ComptariseMax

Bienvenue sur ComptariseMax.com, votre partenaire pour l’automatisation de la comptabilité à haute efficacité. Ces Conditions générales d’utilisation régissent l’accès et l’utilisation de nos services, produits d’information et produits physiques. En accédant à ComptariseMax, vous acceptez ces termes.

1. Champ d’application

Ces conditions s’appliquent à l’ensemble des services d’automatisation de la comptabilité, aux produits d’information numériques et aux produits physiques proposés sur notre site.

2. Services d’automatisation de la comptabilité

Nos services incluent la mise en place et la maintenance de solutions d’automatisation de processus comptables. Chaque projet est adapté aux besoins spécifiques du client.

3. Produits d’information

Nous proposons des contenus numériques, guides et formations en ligne portant sur l’optimisation des processus comptables.

4. Produits physiques

Nous commercialisons des supports de formation imprimés et autres articles liés à l’automatisation comptable.

5. Politique de remboursement

5.1 Services

Vous pouvez demander le transfert de votre service vers une prestation équivalente dans un délai de 30 jours après la souscription. Les demandes de remboursement sont examinées au cas par cas. Pour les projets personnalisés nécessitant un développement sur mesure, aucun remboursement n’est possible, car des ressources significatives sont engagées dès le démarrage.

5.2 Produits d’information

Pour les contenus numériques, vous disposez de 14 jours à compter de la date d’achat pour demander un remboursement si vous n’avez pas accédé aux documents. Passé ce délai ou en cas d’accès aux fichiers, aucun remboursement n’est possible.

5.3 Produits physiques

Vous pouvez retourner les produits physiques dans un délai de 30 jours après réception. Les articles doivent être complets, non utilisés et dans leur emballage d’origine. Les frais d’expédition ne sont pas remboursés. Le remboursement est effectué via le mode de paiement initial dans un délai de 15 jours ouvrés après réception du retour.

6. Modalités de remboursement et de transfert

Les remboursements sont crédités selon votre moyen de paiement initial. Pour le transfert de service, nous planifions une nouvelle prestation équivalente sans frais supplémentaires.

7. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus de ComptariseMax est protégé par le droit d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite.

8. Responsabilité

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude et la disponibilité de nos services, sans offrir de garantie autre que celles expressément prévues par la loi.

9. Contact

Adresse : Avenue de la Paix 14, 1211 Genève, Suisse

Téléphone : +41760460858

ID commercial : CHE-326.512.210

Pour toute question, veuillez utiliser notre formulaire de contact.